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É possível que ao emitir uma cobrança no cartão de crédito apareça erro.
Na maioria das vezes os mesmos podem ter sido gerados devido a cadastro errado do cartão, falta de limite no cartão ou até mesmo cartão bloqueado. Nesses casos é possível enviar um novo link para que o cliente cadastre o cartão corretamente ou um novo cartão, para isso:
Acesse a página da respectiva CONTA A RECEBER > Ações > Alterar método de pagamento > Novo cartão.
Dessa forma, será enviado um novo link de cadastro de cartão por e-mail para o respectivo cliente.
Cadastro realizado, basta ir até o contas a receber e fazer um nova tentativa de cobrança!
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