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LTV = Client Lifetime Value
LTV ($) = LIFETIME (meses) * Margem Bruta (%) * ticket médio ($/mês)
LIFETIME (meses) = 1/ churn mensal de clientes (%)
Margem Bruta (%) = (MRR do mês – CMV do mês) / (MRR do mês)
Ticket Médio ($/mês) = (MRR do mês) / (total de customers do mês)
Para saber mais sobre como métricas são calculadas, veja a seção de Métricas da Base de Conhecimento